وكان كوم وعد عقب استحواذ شركة فيسبوك على أشهر خدمات التراسل الفوري في العالم في فبراير الماضي، مستخدمي الخدمة بتقديم ميزة الاتصال الصوتي خلال الربع الثاني من هذا العام، لمنافسة خدمات مثل سكايب، وفايبر.
وخلال عرض قدمه كوم في مؤتمر "كود/موبايل" Code/Mobile عقد هذا الأسبوع، أوضح مؤسس الخدمة الأسباب التي أعاقت تقديم الميزة، وقال إن فريق تطوير واتساب واجه عددا من المشكلات التقنية التي يجب حلها قبل تقديم الميزة لـ 600 مليون مستخدم نشط شهريا.
وكون واتساب لا تملك وصولا إلى جميع الميكروفونات على هواتف محددة، الأمر الذي يتسبب بحدوث ضجة صوتية، يعد أحد المشكلات التقنية التي أخرت إطلاق ميزة الاتصال الصوتي.
وكشف كوم أن معظم مستخدمي واتساب الجدد ينتمون إلى دول ناشئة، مثل البرازيل، والهند.
ويأمل كوم في بلوغ عدد مستخدمي واتساب المليار في السنوات القليلة القادمة. والآن الخدمة مدعومة من بنية شركة فيس بوك التحتية وأموالها، وذلك بعد إتمام صفقة الاستحواذ في وقت سابق من الشهر الحالي، والتي بلغت 21.8 مليار دولار.